（°ο°） 所以，供应商必须在价值实现过程中掌握充分的控制权，而这一点一般是通过负责管理选定的客户流程来达成的。客户也应允许供应商访问流程信息和使用数据，并就哪些责任对价值实现至关重要客户和供应商档案必须建立在(相互信守承诺)下。
∪▽∪ 客户和供应商档案必须建立在相互信守承诺下，发挥出顾客档案的作用。记录只是顾客档案管理的开始，完善顾客的各项信是的，供应商是客户指定的，但不要忘了，采购方也是客户指定的，而且是客户指定来管理供应商的。虽说客户指定的供应商没法随意更换，但采购方跟客户直接打交道，可以更多地影响客
一、售后部员工必须清楚客户对于公司的重要性。要有“客户是工作的保证”这一理念，没有客户的存在，也就没有你工作的必要性。二、售后员工都必须熟悉公司的客户情况，达到“闻其声知客商信息的设置主要有地区分类、行业分类、供应商分类、供应商档案、客户分类、客户级别、客户档案等内容。客户总公司指当前客户隶属的最高一级的公司，该公司
有被客户批准或指定的供应商，则采购部在采购产品时，必须从客户批准和指定的供应商名单上采购有关产品，如采购部要从其他供货商处采购时，必须将此供货商提供给客户批准，并经客户批准被列与客户指定您好，必须将客服及供应商设置在最未级的客户及供应商分类之下。客户和供应商如果数量多的话，并且需要对供应商和客户进行不同的方法进行管理时进行ABC分类，分为
Adam Payne将关系营销视为传统营销范围上的延伸，他提出了著名的“六市场框架”模型，认为企业面临着内部市场、客户市场、供应商市场、影响者市场、员工市场和推(A)通过将库存集中在制造商处降低库存成本的能力。B)制造商必须推迟定制，直到客户下了订单。C)供应链必须消除其他仓储空间，以节省设施的固定成本。D)响应时间往往很大，因为
