您登陆12306网站后，在“我的订单”中找到您的订单，而后点击“退票”即可，退款将原渠道退还到支付账户中或者是使用空铁管家进行办理退票业务。2.到火车站退票网关于高铁退票的一二三事儿1. 办理退票的途径有哪些？旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理
1.通过高铁官网/APP退票如果您通过高铁官网/APP购买了高铁票，您可以通过同样的方式退票。具体步骤如下：1)打开高铁官网或者高铁APP,进入“我的订单”页面。2)找到您需要退1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3、旅客开始旅
拨打12306人工客服是不可以办理退票业务。退票可以在购票的APP上操作，也可以在去到车站人工退票窗口或者自助售票机上进行退票。铁路局官方给出的退款时间是规定在15个工作日内，但当购买高铁票之后，线上办理不了退票的，可以去车站窗口办理退票，只要没发车，都是可以退票的。当线上申请办理退票的信息后，一般在15个工作日内退款都会返回到购买
1. 高铁票可在列车发车前办理退票，未超过发车时间即可退票。2. 退票方式包括12306网站、手机APP和高铁站人工窗口。二、退票步骤：1. 人工窗口退票流程：a. 携退高铁票怎么退？用软件在网上购买车票的可以用当时购票的软件进行退票，或者去售票厅的退票窗口人工退票。没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306
