旅游过程中发生突发情况或纠纷时，要冷静对待，注意收集证据，及时与导游、领队、组团社或景区服务人员沟通协调，也可通过拨打以下电话进行投诉。山西省省级政务各地旅游质量投诉电话为：山西省0351-7325012、太原0351-4070551、大同0352-5137315、晋中0354-2636528、临汾0357-2039173、忻州0350-3028354、吕梁0358-82330
旅游过程中发生纠纷时，要冷静对待，注意收集证据，及时联系导游、景区服务人员反映情况寻求帮助，也可通过拨打以下电话进行投诉。山西省省级政务服务热线0351-12345 太原市旅全省旅游投诉举报电话：山西省省级政务服务热线：0351-12345 太原市旅游投诉举报电话：0351-12345 大同市旅游投诉举报电话：0352-5137315 朔州市旅游投诉举报电话：0349-12318 忻
当然如果你真的在旅游中遇到了事情，那么可以找以下的旅游部门投诉。旅游管理单位联系方式地址国家旅游局01065275315 北京市建国门内大街甲9号北京旅游局01065130828 山西省旅游投诉举报电话：0351-7731999 太原市旅游投诉举报电话：0351-4070551 大同市旅游投诉举报电话：0352-5137315 朔州市旅游投诉举报电话：0349-2022693 忻州
全国旅游投诉热线：12301 山西旅游质量监督管理所：0351-7731999 太原市旅游质量监督管理所：0351-4070551 大同市旅游质量监督管理所：0352-5137315 朔州市旅游质量监督管理所：03遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰。爱护生态环境、公共设施、文物古迹，自觉抵制不文明行为。遵守出国（境）旅游文明行为指南，展示良好文明形象。旅游投诉举报
