2 3 4 5 6 车票常用查询订餐单程往返中转换乘退改签出发地到达地出发日期学生高铁/动车查询重点旅客预约遗失物品查找约车服务便民托运车站引导站车风采用户反馈1.找高铁站自动取票机，一般设置在售票大厅。2.点击互联网在自动取票机上取票。3.根据屏幕提示将身份证放入取票机的识别区。看完身份证和购票信息就可以拿身份证了
≥＾≤ 1、想要在自助取票机上面取票，需要先找到取票机器，取票机器一般是在火车站的售票大厅，往往是在人工售票口旁边就能够看到自助售票机器，如果找不到可以询问一下售票大厅的工作人员。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时，不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。6. 旅客在12306网站
7 在火车站，可以在自动取票机上用取票号取高铁票或者刷身份证取高铁票，也可以在售票窗口用身份证取高铁票。总结1 登录自己的铁路12306的账号，查看自己的订一是，携带与在12306网上订高铁票一致的身份证件及订单号去火车站售票窗口取票；二是，用二代身份证买高铁票的旅客可以在车站自动取票机上取票；三是，携带与在12306网上订高铁票一致的
