您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~脚不方便坐高铁是有人服务 现在高铁很人性化，有专门的配备人员为您提供服务的哦3月16日上午，高铁湛江西站客运值班员彭梅娟刚巡完岗回到值班室，便接到了客运管理信息系统下的重点旅客预约工单，有一名腿脚不便的老人旅客从小榄站乘坐D7469次列车到湛江西站，一
今年带妈妈到广州看腰病，预约了两次高铁的重点旅客服务，体验非常️～ 预约途径：1. 电话拨打12306: 按提示按键，接到重点旅客服务，会有工作人员记录你的信息(身份证号，名字，座位信息腿脚不便乘高铁？车站值班员和列车员共同为您保驾护航2020年11月2日，在驻马店西的站台上，发生了这样的感人一幕——站台值班员扶着轮椅等候在列车门口，列车员搀扶着一位腿脚不便的旅
经了解得知，该乘客今年80岁，由于上了年纪，腿不能走路，并且常年受疾病困扰，导致行动不便，一同随行的儿子在返回曲阜东时提前向列车长寻求帮助，这才有了开头的一高铁站飞机场对于腿脚不方便的乘客，都会在上高铁和飞机时，安排专门人员及配备轮椅协助他们乘坐高铁和飞机的。
现在的高铁站都是有专门的残疾人通道的，包括垂直升降电梯，也可以找到车站的工作人员，他们会给予帮助的。6月13日9:30,西安火车站管委会工作人员用轮椅推着一位老大爷来到了266路火车站调度站，告知即将发车的266路驾驶员尤明涛，“老人腿脚不便，要到北客站乘坐高铁，请帮忙照顾好老人，让他
