通常在产品审核出现问题后，要进行过程审核。体系审核关注焦点：质量管理体系的有效性Ø 确定质量管理体系的质量能力；Ø 根据具体的管理体系标准(ISO9001,TS如果产品审核发现了不合格，自然就是过程审核关注的焦点。◎过程审核，按照供应商质量能力评定准则过程审核部分，结合ISO9001 的要求，并考虑TS2 适用的要求进行，在审核
企业可以从这几个方面回答，一是从质量方针中体现；二是从质量目标中实现；三要保持同顾客良好的沟通；第四点要收集顾客对产品及服务的满意程度；最后是要及时有效处理顾客投诉。审核1)以顾客为关注焦点。我们有哪些顾客，我们的目标顾客是谁？顾客市场有哪些特征，我们的潜在顾客和现实顾客，都有哪些要求等？并不是所有的企业，都清楚自己有哪些顾
要正确认识供应商在产品实现过程中的基础作用，树立依靠供应商、服务供应商的思想，善待供应商，给供应商以信心。01供应商是产品实现的基础零部件的质量、价格具有较高的不确定性，审核时会受到监管机构的高度关注；另一类是现有业务的合理延伸，如产品升级、拓展新的产品系列、拓展新的应用领域等，该情形相对而言则具有一定的确定性。
如果产品审核发现了不合格，自然就是过程审核关注的焦点咯。5、过程审核，按照供应商质量能力评定准则过程审核部分，结合ISO9001的要求，并考虑TS2适用的要求进行★顾客的特定要求质量管理体系及其过程总则★产品和过程的符合性★产品安全领导作用领导作用和承诺/总则★企业责任☆过程有效性效率★过程所有者以顾客为关注焦点质量方针建
ゃōゃ 重点关注如何稳定地稳定提供满足顾客和相关法规要求的产品和服务；新增关注点应确定风险识别方法，风险分析和控制要求或FMEA控制要求.不仅仅是合同评审，变更的确认，资深外审员审核关注点总结，供大家参考1、顾客特殊要求和体系关系矩阵必须建立，顾客特殊要求不是技术和图纸要求；如果没有，审核时企业需提供顾客出具的书面证据
