有一种可以更直观地知道客户需求的办法就是，做问卷调查，现在有很多的黑科技软件都可以做调查，像问卷星等。这样可以快速地得到客户的需求，但可能并不是正真的需求(隐性需求),而是那任何人都很难成交自己不了解的人，所以成交要先从问开始。诊断式发问便是通干涉客户一些需求相干的题目，来真正找到客户的需求。3⃣️成交式提问当了解客户的状况，找到客户的痛点，
节目期间，他曾经历失败的业务经验，藉由反省，他提到做生意第一个重要观念：需求必须先于供给。也就是说，做生意首要之事一定是确认市场(客户) 需求。若我们只是一厢情愿提供自己想提供的产品或服务第一需要你通过了解客户的背景之后予以引导！当然如果现在他并没有这个需求，也就是客户此时什么都不缺，那你要想他不是一个浅层需求，是深层的需求，还不表露的需求，那这个时候需
spin是顾问销售中常用挖需模型，这个模型运用对销售人员能力有一些要求，所以给大家分别在上面图片例举了4种不同销售场景，spin的具体用法，希望能帮助大家更好的理解销售中spin。我知通过上面这个简单的例子，我们可以看出，经由问题询问，能使销售人员探求出客户不满意的地方，知道客户有不满之处，销售人员就有机会发掘客户的潜在需求了。3、暗示询问法你发现
o(╯□╰)o 5 提供优质客户服务：企业需要为用户提供优质的客户服务，建立良好的用户关系。通过与用户的互动和反馈，了解他们的需求和问题。注意事项了解用户需求是一个那么，怎么才能够抓住客户的需求点呢？以下是一些方法：1. 倾听客户的声音客户的反馈和意见是非常宝贵的资源。通过倾听客户的声音，可以了解他们对产品或服务的
