一、托运行李或者货物发生损失如何处理1、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，由承运人承担赔偿责任。2、承运人能证明本人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。1、承运人对旅客自带行李损失承担损害赔偿责任的条件自带行李在运输过程中发生损毁或者灭失，承运人对自带行李损失有过错。
如果排除了以上情况，那么你托运的行李箱就应该是真的丢失了。不过别慌，学会下面几招，可以很好的帮助你找回行李箱只能希望你所选的航空公司靠谱了……
旅游保险中，确实可就行李损坏的赔偿，但并不是所有情况都可以赔。行李损坏通常都是部分性损坏，如把手、滑轮、拉链无论是航空公司的作业疏忽导致行李损坏，还是其他旅客拿错行李，又或者是特殊情形导致行李不能随机到达，大家都要对索赔处理步骤有所了解，避免更大的损失。那
如果行李箱或者行李箱内物品价格昂贵，请一定要在托运时办理声明价值，否则机场或航空公司很可能会按照每公斤最高100元人民币赔偿，或者消费者可以尝试与航空公司进行协调是否可以自费旅客如因自身原因未使用已经定妥的座位或未能按原定航班旅行，其所定的续程或回程航班座位将被取消，如需继续旅行，须重新定座。非托运行李每位旅客只限携带一件非托运行李，其
(1)行李运输发生延误、丢失或损坏，南航或南航地面代理人应会同旅客填写《行李运输事故记录》尽快查明情况和原因，并将调查结果答复旅客和有关单位。如发生行李赔偿，可在始发解说：根据旅客所搭乘的国际航班和国内航班不同，行李损坏的赔偿金额也有所区别，搭乘国际航班，赔偿可以分为两种情形，如果您搭乘的是《蒙特烈尔公约》调整范围内
