＞０＜ 头等舱的“顶级”餐食分正餐和点心，包括凉拌餐前小食、老火靓汤、精品冷荤、各式水果、什锦甜品、多款芝士、花样面包等。每位头等舱的旅客还可以选择牛扒类、海鲜类、家禽类的热菜。很多航司都会要求头等舱空乘「蹲式服务」蹲式服务的要求也是非常严格的，必须保持膝盖一上一下，不能左右扭动，身体要正直，让乘客的视角刚好可以和你平视，面带微笑的为乘客带来服务，
设置头等舱专用休息室，休息室内有供旅客小憩的床铺或躺椅，确保头等舱旅客的私人空间。6.4.1.5 在有条件的机场，设置淋浴间。淋浴间卫生整洁，设备完好。6.4.1.6 休息室提供新鲜热食服务，食品新鲜，3 头等舱过安检之后有贵宾厅休息，不用再候机大厅，现在有“完美值机”服务，可以同样去贵宾厅休息。4 头等舱可携带的行李，随身携带物品的重量，每位旅客以5公斤为限。持头等舱客
(^人^) 因为头等舱的旅客相对来说更高端，对服务品质更为挑剔，呆板、程序化的服务很难满足他们，只有走心的，善于观察的、恰到好处的服务才能让这类旅客有满足感和被尊重第一：购买头等舱的乘客，会受到机场的接机服务，而购买经济舱的乘客却不能享受这个服务。第二：购买头等舱的乘客会有专门的候机厅，在登机安检时有专门的安检位置，根本不需要排队
适用计重免费行李额的国际、地区运输，旅客的免费行李额(包括托运行李和非托运行李):头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤，按成人票价10%付费的婴儿为10其实在头等舱不仅有专属拉布帘服务，他们的餐饮服务也是十分到位的。坐过经济舱和商务舱的旅客都知道，飞机餐是十分难吃的。但是为了避免在飞机途中饿肚子，就只能够吃下这难吃的
1.4.2残疾旅客带服务犬进客舱时，应提醒残疾旅客在登机前为其系上牵引绳，并不得占用座位和让其任意跑动。1.4.3在登机口设置“军人依法优先”、“消防救援人员优先”指引标识5. 旅客离开后及时清理桌面及地面卫生，随时保持室内的清洁美观。及时检查有无旅客遗留物品，有无烟头等，防止隐患。四、引导服务对于头等舱和临时要客，应先了解客人的登机要
