客户关系管理杨东龙等译北京：中国经济出版社，2001 13、王广宇客户关系管理——网络经济中的企业管理理论和应用解决方案北京：经济管理出版社，2001 14、从企业战略的角度来看产品和价格能够使企业在短期内取得优势但对企业的长期生存和发展而言客户关系管理对企业的长远发展而言具有举足轻重的作用一般来说留住老顾客比留住新顾
客户关系管理的心得体会1000字
●﹏● 客户关系管理心得体会1 通过这次培训使我对客户经理的岗位有了新的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产学习客户关系管理的心得体会1 今天在学术报告厅参加了公司安排的学习培训，真的非常感谢公司领导给予我的这次学习机会。这次的学习对我来说就一个字：值。直到写自己的心得的时候，满
客户关系管理的心得体会300
客户关系管理心得体会篇1 今天在学术报告厅参加了公司安排的学习培训，真的非常感谢公司领导给予我的这次学习机会。这次的学习对我来说就一个字：值。直到写自己的心得的时候，满脑子我公司的这个客户经理在我公司的业务发展中，有着较强的亲和力，这些客户在公司都不容易，我公司的业务发展也是非常有力的，这次的客户关系管理，我个人觉得是有必要做好的。我公司现在
客户关系管理的心得体会500
?﹏? 客户关系管理学习心得体会篇1 “客户关系管理”，顾名思义，其实就是一门与客户有关的管理学。客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和客户关系管理学习心得体会1 今日在学术报告厅参与了公司支配的学习培训，真的特别感谢公司领导赐予我的这次学习时机。这次的学习对我来说就一个字：值。直到写自己的心得的时候，满脑
客户关系管理的心得体会大学
学*客户关系管理的心得体会1 根据这个学期的学*我们了解了客户管理的重要性及与企业生存的密切联系，加强了我们的理论基础，拓宽了思维，提高了认识，使我对怎样成为一名合格的管篇1:客户关系管理心得体会老师根据工作实践为我们讲解了客户管理的重要性及与企业生存的密切联系，加强了我的理论基础，拓宽了思维，提高了认识，使我对怎样成为一名合格的管理者有了
